¿Cómo hago un pedido?
Puedes contactar con nosotras por Instagram, correo (bordandomispequenostesoros@gmail.com), en persona en Kopiprint (Sestao) o a través de nuestra web: www.bordandomispequenostesoros.com. Te guiaremos paso a paso para preparar tu prenda y personalizar tu bordado.
¿Dónde estáis?
Estamos en Kopiprint (Sestao, Bizkaia). Si prefieres, puedes traer tu prenda en mano o, si estás lejos, enviárnosla por mensajería. ¡Tú eliges!
¿Qué tipo de prendas puedo utilizar?
Cualquier prenda con valor sentimental: ropa de bebé, camisas, mantitas, camisetas… Lo importante es que sea especial para ti. Aceptamos sobre todo tejidos como algodón, lino o similares.
¿Puedo elegir la forma y el diseño?
¿Dónde se borda la pieza?
Puedes elegir entre bordado sobre ropa, en bolsos y neceseres o enmarcado en un cuadro (ideal para decorar o regalar). Iremos ampliando opciones muy pronto.
¿Cuánto tiempo tarda mi pedido?
El tiempo estimado es de 7 a 10 días laborables desde que recibimos la prenda. Si necesitas algo urgente, pregúntanos sin compromiso.
¿Cómo os envío mi prenda si no soy de Sestao?
Muy fácil: te indicaremos la dirección a la que enviarla por mensajería. Asegúrate de protegerla bien e incluir tus datos dentro del paquete.
¿Tengo que firmar algún consentimiento?
Sí. Al tratarse de ropa con valor emocional, firmarás un breve contrato de consentimiento, donde confirmas que estás de acuerdo en que reutilicemos la tela para crear tu pieza. Lo hacemos con respeto, cariño y cuidado.
¿Cuál es el precio y cómo se paga?
El precio depende del tipo de bordado, forma y soporte. Te daremos un presupuesto personalizado. Aceptamos pagos por Bizum, transferencia o en efectivo si vienes en persona.
¿Puedo devolver o cambiar un pedido?
No, ya que son piezas hechas a medida. Pero si hay algún error por nuestra parte, lo solucionaremos con gusto.
¿Cómo cuido mi prenda bordada?
Lava con agua fría, a mano o en programa delicado. No uses lejía y plancha siempre del revés o con un paño encima.
¿Vais a sacar más diseños?
¡Sí! Estamos preparando nuevas formas, ideas y formatos. Puedes seguirnos en Instagram para descubrirlo antes que nadie.